Yves Rocher Logo
  • Basket icon
  • Menu icon

Проверить
баланс карты

Изображение-заголовок

Часто задаваемые вопросы

Подарочные карты выпускаются свободного номинала — вы сами выбираете сумму при покупке.

  • Минимальный номинал: 20 бел. руб.
  • Максимальный номинал: не ограничен.
  • Сумма должна быть кратна 5 руб. (например: 25, 30, 35 и т.д.).

Срок действия карты — 1 год с момента покупки.

В исключительных случаях возможна продление на 1 месяц по заявлению держателя.

Да, подарочные карты можно отоварить в любом магазине Yves Rocher в Беларуси, а также в интернет-магазине и мобильном приложении.

Да. Если вы купили товар на сумму меньше номинала подарочной карты, остаток сохраняется и может быть использован позднее (до окончания срока действия).

Да, подарочная карта действует в интернет-магазин www.y-r.by и в мобильном приложении Yves Rocher Belarus.

Да, подарочную карту (пришедшие по e-mail) можно использовать как в интернет-магазине, так и в магазинах.

Нет, согласно условиям, подарочная карта возврату и обмену на деньги не подлежит.

Нет, возврат подарочной карты невозможен, даже частичный.

Да, при оплате подарочной картой:

  • Вы можете участвовать в действующих акциях и использовать листовки, при соблюдении условий;
  • Баллы лояльности начисляются на сумму покупки;
  • Подарки предоставляются, если они полагаются по действующему предложению.

Нет, при покупке подарочной карты:

  • Скидки, бонусы и листовки не действуют;
  • Баллы не начисляются;
  • Покупка подарочной карты не входит в расчёт акционных порогов.

❗При покупке подарочной карты листовки и подарки не применяются, так как это аванс, а не полноценная покупка товара.

✅ Однако при отоваривании подарочной карты — вы можете использовать актуальные листовки и получать подарки, если соблюдены условия акции.

✅ Проверка номинала и остатка:

Перейдите на страницу проверки, введите номер подарочной карты или отсканируйте QR-код — система покажет сумму, остаток и срок действия.

✅ Можно ли суммировать несколько подарочных карт?

Да, можно использовать одновременно несколько подарочных карт.