Yves Rocher Logo
  • Basket icon
  • Menu icon
Политика обработки персональных данных

 

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных субъектов (далее – Политика) Общества с ограниченной ответственностью «ДАНАЯ» (далее – Оператор) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021, Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10.11.2008 и другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
Политика составлена в соответствии с законодательством Республики Беларусь и определяет порядок сбора, обработки, хранения, передачи, использования, удаления и любых других видов обработки персональных данных, в том числе систематизацию, изменение, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора.
Работники Оператора, получающие доступ к персональным данным субъектов персональных данных в обязательном порядке должны быть ознакомлены с настоящей Политикой для последующего его исполнения.
Все работники Оператора в соответствии со своими полномочиями владеющие, получающие и использующие информацию о субъектах персональных данных несут ответственность, установленную законодательством Республики Беларусь, за нарушение прав субъекта персональных данных.

1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.y-r.by/
4. Защита персональных данных – комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на защиту от предоставления неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
7. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
8. Общедоступные персональные данные – персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов.
9. Оператор персональных данных – Общество с ограниченной ответственностью «ДАНАЯ». Место нахождение: 220005, г. Минск, пр. Независимости, д. 48, комн. 4 (второй этаж), info@y-r.by, +375 (29) 531-80-80, УНП 100228069 – юридическое лицо, которое в рамках выполнения своей основ-ной деятельности самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и международно-правовых актов, с целью исполнения договорных обязательств, использования в маркетинговых, рекламных и исследовательских целях.
10. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
11. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://y-r.by (далее – Сайт);
12. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
13. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц (передача персональных данных) или ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
14. Стороны – Пользователь и Оператор.
15. Субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
16. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
17. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

В рамках настоящей Политики под информацией, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования последним Сайта, понимаются:
- персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заказа, регистрации (создании учётной записи), обращения через форму обратной связи или в связи с иным процессом использования Сайта.
Данные, которые предоставляются Оператору, в целях осуществления продажи товаров торговой марки «Yves Rocher» и/или предоставления иных ценностей, услуг для посетителей Сайта, в соответствии с деятельностью Сайта включают в себя:
- фамилию;
- имя;
- отчество;
- пол;
- номер телефона;
- электронную почту;
- месторасположение;
- возраст/дату рождения;
- адрес регистрации/отправки корреспонденции (индекс, регион (область), район, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира) и другую информацию, которая необходима от Пользователя – физического лица;
Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Аналитика и др.).
Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с по-мощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, включая, но не ограничиваясь:
- тип компьютера или мобильного устройства;
- тип платформы (например, Apple iOS или Android);
- версию операционной системы Пользователя;
- тип и язык браузера;
- ссылки и страницы выхода, а также URL-адреса;
- дату и время работы на сайте;
- количество кликов на функции приложения или веб-страницы;
- количество времени, потраченного на функцию приложения или веб-страницу;
- количество просмотренных страниц и порядка этих страниц.
- иную информацию, необходимую для обеспечения прозрачности процесса обработки персональных данных.
Настоящая Политика применима только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные, а также могут совершаться иные действия.
Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах ресурса, и поддержи-вает эту информацию в актуальном состоянии.

Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для реализации товаров торговой марки «Yves Rocher» и/или предоставления иных ценностей для посетителей Сайта в рамках осуществления Оператором своей деятельности.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя без получения согласия (на основании заключенного (заключаемого договора) с целью создания (оформления) заказа, предварительного заказа покупки, контроль статуса заказа, учёт продаж в системе. Срок обратки - 3 года после проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет после окончания срока действия договора.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании его согласия в следующих целях:
1. Создание и использование личного кабинета на сайте www.y-r.by. Срок предоставления согласия исчисляется с даты дачи согласия и ограничивается 3 годами с даты последней авторизации (входа) в личном кабинете.
2. Регистрация и участие в Системе лояльности «Ив Роше». Срок предоставления согласия исчисляется с даты дачи согласия и ограничивается 3 годами с даты последнего использования бонусной карты, а в случае неиспользования бонусной карты – 3 годами с даты дачи согласия. 3. Получение рекламно-информационной рассылки о товарах, рекламных и (или) маркетинговых акциях, мероприятиях. Срок предоставления согласия ограничивается 3 годами с даты дачи согласия либо до момента отписки от получения рассылки.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором ООО «ДАНАЯ», Республика Беларусь, 220005, г. Минск, пр. Независимости, д. 48, ком.4 (2-й этаж) на основании согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
ООО «ДАНАЯ» устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, перечень обрабатываемых персональных данных в соответствии с настоящей политикой.
Для достижения целей обработки персональных данных ООО «ДАНАЯ» осуществляет следующие действия по обработке персональных данных: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление номера телефона (в случае его указания) операторам электросвязи, адреса электронной почты операторам сервисов обмена электронными сообщениями (в том числе трансграничную передачу), адреса (в случае его указания) оператору почты, уполномоченным лицам (в том числе трансграничную передачу), удаление персональных данных.
ООО «ДАНАЯ» осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и привлечением уполномоченных лиц, осуществляющих рассылку сервисных сообщений, информационно-технологическую (IT) поддержку информационных ресурсов (систем) ООО «ДАНАЯ».
ООО «ДАНАЯ» может передавать персональные данные в государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав (трансграничная передача), в исключительных случаях, при наличии информированного согласия субъекта персональных данных и строго в рамках обозначенных целях, например, при осуществлении новостной (рекламной) рассылки посредством Viber–сообщений.

Пользователь вправе:
- в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, если подтвердит, что они неполные, неточные или неактуальные, а также параметры конфиденциальности их обработки, а также вправе требовать их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
- в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством подачи ООО «ДАНАЯ» заявления (запроса).
- на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей наименование и местонахождение Оператора, подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, его персональные данные и источник их получения, правовые основания и цели обработки персональных данных, срок, на который дано их согласие.
- получать от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.
- требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных.
- обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
По указанным в настоящем разделе вопросам и иным предложениям, и вопросам, связанным с обработкой Сайтом персональных данных Пользователя, следует обращаться путем направления письменного запроса Оператору по адресу: пр. Независимости, д. 48, комн. 4 (второй этаж), 220005, г.Минск, Республика Беларусь.
По указанным в настоящем разделе вопросам и иным предложениям, и вопросам, связанным с обработкой Сайтом персональных данных Пользователя, следует обращаться путем направления Оператору заявление в письменной форме (нарочным, лично или почтой) или в виде электронного документа. Заявление в письменно форме направляется по адресу: пр. Независимости, д. 48, комн. 4 (2-й этаж), 220005, г. Минск, Республика Беларусь.
Заявление в виде электронного документа Вам необходимо направить на адрес электронной почты info@y-r.by. При этом под электронным документом понимается документ в электронном виде, подписанный электронной цифровой подписью, признаваемой в Республике Беларусь.
Запрос должен содержать фамилию, имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания), дату рождения, изложение сути требования, личную подпись либо электронную цифровую подпись.
Оператор обязан:
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных в соответствии с его содержанием прекратить обработку персональных данных, осуществить их удаление и уведомить об этом субъект персональных данных - в течение пяти рабочих дней после получения соответствующего заявления субъекта персональных данных предоставить ему в доступной форме информацию либо уведомить его о причинах отказа в ее предоставлении.
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных внести соответствующие изменения в его персональные данные и уведомить об этом субъект персональных данных либо уведомить субъект персональных данных о причинах отказа во внесении таких изменений.
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставить ему информацию о том, какие персональные данные этого субъекта и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомить субъект персональных данных о причинах отказа в ее предоставлении.
- в 15-дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление (обеспечить прекращение обработки персональных данных, а также их удаление уполномоченным лицом) и уведомить об этом субъект персональных данных.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
К правовым мерам, принимаемым Оператором, относятся:
– разработка и применение нормативных документов по обработке и защите персональных данных в Компании;
– включение в соглашения, заключаемые Компанией с контрагентами, требований соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных субъектов при их обработке.
К организационным мерам, принимаемым Оператором, относятся:
– ознакомление работников Компании с требованиями законодательства Республики Беларусь и нормативными документами Компании в области работы с персональными данными;
– издание внутренних документов, определяющих политику Компании в отношении обработки персональных данных, локальных нормативных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных нормативных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений при работе с персональными данными, устранение последствий таких нарушений;
– применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, необходимых для выполнения требований к за-щите персональных данных (использование защищенных и сертифицированных каналов передачи данных);
– учет машинных носителей персональных данных;
– осуществление внутреннего контроля за соблюдением работниками Компании, осуществляющими работу с персональными данными субъектов, требований законодательства Республики Беларусь и внутренних локальных нормативных правовых актов, а также контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных;
– обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными, обрабатываемыми с использованием компьютерных устройств;
– реализация разграничения/ограничения доступа работников к документам, информационным ресурсам, техническим средствам и носителям информации, информационным системам и связанным с их использованием работам;
– регулярный мониторинг безопасности персональных данных, совершенствование системы их защиты.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится в свободном доступе на сайте www.y-r.by
Субъекты самостоятельно получают на сайте информацию об изменениях.
К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит применению право Республики Беларусь.

Сайт разработан с учетом потребностей наших Пользователей. На Сайте используются файлы cookie и похожие технологии для вашего удобства, обеспечения и повышения эффективности работы Сайта, а также для получения аналитической информации. Мы используем сookies-файлы для обеспечения персонализации Пользователя. Вы можете в любой момент дезактивировать эту функцию, изменив соответствующие настройки в Вашем веб-браузере. При отключении сookies-файлов Вы имеете возможность пользоваться сайтом. Для получения инструкций по настройке Вам необходимо обратиться к справочной документации или официальному сайту разработчика веб-браузера. Вы должны учитывать, что при полном или частичном запрете использования файлов cookie в веб-браузере, определенная функциональность и сервисы Сайта могут работать некорректно.